PREPARACIÓN :

 

El equipo de LARA ETHNICS X INSY hace todo lo posible para preparar y enviar su pedido lo antes posible.

 

Su paquete se enviará el mismo día de su pedido si éste se realiza antes de las 12:00 horas (excluyendo fines de semana y días festivos). En periodos de gran afluencia, la preparación de su pedido puede tardar hasta 72 horas.

 

ENTREGA :

 

Los gastos de envío se calculan en función de la modalidad de entrega elegida, el importe del pedido, el peso del paquete y el destino.

 

Los plazos de entrega se dan a título indicativo.

 

Se le notificará por correo electrónico en cuanto se envíe su paquete y recibirá el número de seguimiento de su pedido para estar informado de su evolución.

 

Francia metropolitana :

 

-Entrega en punto de relevo exprés GLS+ (24H-48H), 3,90€. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 95€.

 

-GLS+ entrega urgente a domicilio (24H-48H), 3,90€. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 95 euros.

 

Europa :

 

-Entrega urgente a domicilio GLS+ (48H-72H), 8,25€. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 195€.

En caso de entrega fuera de Francia, el transportista puede aplicar tasas administrativas y/o aduaneras.

 

Internacional :

 

-Entrega urgente a domicilio de DHL+ (48H-72H), 29,90€. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 295€.

En caso de entrega fuera de Francia, el transportista puede aplicar tasas administrativas y/o aduaneras.

 

DROM :

 

-Entrega exprés a domicilio de DHL+ (48H-72H), 29,90€. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 295€.

En caso de entrega fuera de Francia, el transportista puede aplicar tasas administrativas y/o aduaneras.

 

DEVOLUCIONES :

 

Los artículos en oferta, promociones, ventas privadas, no se cambiarán ni se reembolsarán. Los gastos de envío iniciales no se reembolsan.

 

Retornos de Francia y de los países de la Unión Europea:

 

El equipo de LARA ETHNICS X INSY acepta devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido desde Francia y los países miembros de la Unión Europea.

 

Dispone de 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver sus artículos. Después de este periodo, no se aceptarán devoluciones. Los artículos dañados o sin etiquetas no se reembolsarán.

 

Devoluciones de países fuera de la Unión Europea:

 

El equipo de LARA ETHNICS X INSY no acepta devoluciones de países fuera de la Unión Europea.

 

Realización de la solicitud de devolución:

 

Para devolver un artículo, debe realizar una solicitud de devolución:

 

-Vaya a su espacio personal en nuestra e-shop

-Ir a la sección: mi historial de pedidos y detalles

-Seleccione la orden que desea devolver

-Haga clic en los detalles

-Seleccione los productos que desea devolver e indique los motivos de la devolución

-Imprima el formulario de devolución y adjúntelo a su pedido

-Especificar si desea recibir un reembolso o una nota de crédito para futuros pedidos.

Las devoluciones en Francia son gratuitas, una vez validada su solicitud de devolución, recibirá un formulario de devolución para enviar su paquete.

 

Envíe su paquete:

 

Una vez que su paquete esté listo, puede enviarlo a la siguiente dirección

 

LARA ETHNICS X INSY

SAS INSY

290 Avenue Maurice Trintignant, KM Delta

30900, Nîmes, Francia

contact@in-sy.com

+33 7 49 75 60 45

 

NOTA DE REEMBOLSO / CRÉDITO :

 

Tras la recepción de su devolución y la verificación del estado de los artículos devueltos por parte de nuestro equipo de logística, le ofrecemos la posibilidad de elegir entre :

 

- Una nota de crédito en forma de vale de descuento válido durante un año en todo el sitio web de LARA ETHNICS X INSY.

 

- Un reembolso a la cuenta asociada a la tarjeta de crédito utilizada para el pago o a la cuenta de Paypal utilizada para el pago.

 

 

 

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